Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CERVEZAS ETERNA BEER BANG, S.L

Para CERVEZAS ETERNA es una prioridad el respeto del derecho fundamental de protección de datos personales, tanto de nuestros clientes, de cualquier usuario o visitante que consulte nuestra página web o nuestros servicios por cualquier otro medio; así como de cualquier persona que se pudiera ver afectada por el tratamiento que realizamos en la prestación de nuestros servicios de elaboración, producción, exportación, distribución comercial y comercialización al por mayor y al por menor de cerveza artesanal.

Por ello, te informamos que hemos adaptado la prestación de nuestros servicios y nuestra política de protección de datos con el fin de adaptarla al nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

La nueva normativa, en esencia, se ampara en los principios de licitud, transparencia, lealtad, confidencialidad, minimización de datos, exactitud e integridad para armonizar el régimen aplicable a todas las empresas (y demás personas jurídicas) localizadas en la Unión Europea; reforzando sus derechos y, por ende, las obligaciones de los responsables del tratamiento.

En cumplimiento de esta norma, es nuestra intención informarte acerca de relativa a qué datos tratamos, para qué lo hacemos, qué derechos posees y cómo puedes ejercitarlos.

1.- Responsable de protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad CERVEZAS ETERNA, S.L. con N.I.F. número B88088752; cuyo domicilio social se encuentra en la C/ Eraso, 14 (Mercado de la Guindalera) – 28028 Madrid, España.

En materia de protección de datos, puedes contactar con nosotros vía postal a la dirección antes indicada o vía e-mail a la dirección electrónica hola@cervezaseterna.es. En caso de que te comuniques con nosotros para ejercitar cualquiera de los derechos reconocidos por el RGPD, deberás adjuntar la documentación y cumplir, en su caso, las formalidades que se detallan en el apartado correspondiente al ejercicio de derechos de este documento.

Dado que las actividades principales que CERVEZAS ETERNA desarrolla para la prestación de sus servicios no comprenden el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos personales o datos relativos a condenas e infracciones penales, le informamos que no nos hallamos obligados a nombrar un Delegado de Protección de Datos.

2.- Finalidad del tratamiento y base legitimadora

CERVEZAS ETERNA realiza un tratamiento responsable, leal y transparente de sus datos personales, cumpliendo estrictamente con el principio de minimización, exactitud e integridad y confidencialidad de datos. La finalidad última de los distintos tratamientos que realizamos es brindar la máxima calidad y satisfacción en la prestación de nuestros servicios; no obstante, dependiendo del caso y de la base legitimadora, trataremos tus datos con los fines específicos que se describen a continuación.

Dichos tratamientos no incluyen ningún tipo de análisis de perfiles o toma de decisiones automatizadas.

a) Tratamientos basados en la ejecución de un contrato como base legitimadora

Cuando exista entre nosotros un contrato (ya sea verbal o escrito, remunerado o gratuito) por el que nos obliguemos a prestarte nuestros servicios, utilizaremos los datos personales que nos hayas proporcionado para las finalidades que resulten necesarias para la propia ejecución del contrato. Dichas finalidades estarán amparadas bajo la base legitimadora de la ejecución de un contrato (art. 6.1.b). RGPD), estando comprendidos en dicha base y finalidad los siguientes tratamientos:

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales para la elaboración, producción, exportación, distribución comercial y comercialización al por mayor y al por menor de cerveza artesanal.
  • Utilización como datos de contacto, lo que incluye el envío de las comunicaciones (por cualquier medio) que resultaren necesarias para la ejecución del contrato.
  • Gestión administrativa de los clientes.
  • Gestión de consultas y solicitudes remitidas a través del formulario de contacto de nuestra página web.
  • Cualquier otro tratamiento necesario para el correcto desempeño de nuestras obligaciones en función de los servicios contratados.

b) Tratamientos basados en el interés legítimo como base legitimadora

CERVEZAS ETERNA tratará datos personales con las finalidades incluidas en el presente apartado, únicamente en la medida en que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de los interesados frente a los derechos e intereses de CERVEZAS ETERNA o de terceros. Dichas finalidades estarán amparadas bajo la base legitimadora del interés legítimo (art. 6.1.f). RGPD), hallándose comprendidos en dicha base y finalidad los siguientes tratamientos:

  • Utilización de datos de terceros obtenidos y empleados para la consecución de los intereses legítimos de nuestros clientes en el desarrollo de los servicios encomendados.
  • Comunicación de los datos necesarios para la inclusión en los ficheros de solvencia patrimonial correspondientes en caso de impago, siempre que la deuda contraída sea cierta, vencida y exigible; y siempre que haya medido requerimiento de pago previo.

c) Tratamientos basados en el cumplimiento de una obligación legal como base legitimadora

CERVEZAS ETERNA, como responsable del tratamiento tiene una serie de obligaciones legales que debe cumplir en todo caso. Los tratamientos que efectúe de sus datos en el ejercicio de tales deberes se encuentran amparados por el cumplimiento de una obligación legal como base legitimadora (art. 6.1.c). RGPD), encontrándose dentro de dicha base las siguientes finalidades de tratamiento:

  • Identificación de los clientes (incluidos los potenciales) y demás obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
  • Cualquier otra que resulte de aplicación según la normativa vigente.

d) Tratamientos basados en el consentimiento como base legitimadora

Para cualquier otro tratamiento que no quede incorporado en las bases legitimadoras antes expuestas, CERVEZAS ETERNA recabará su consentimiento expreso para las distintas finalidades que pretenda; utilizando sus datos únicamente en la medida que usted así lo manifieste. Se encuentran sujetos a la prestación de consentimiento como base legitimadora (art. 6.1.a). RGPD), las siguientes finalidades del tratamiento:

  • Utilización de los datos personales y de contacto para el envío, por cualquier medio, de publicidad y ofertas relativas a los servicios que ofrecemos.
  • Utilización de los datos personales y de contacto para el envío de cartas de agradecimiento, productos promocionales, así como cualquier otro presente que CERVEZAS ETERNA diseñe como consecuencia del desarrollo de campañas de fidelización y agradecimiento de la confianza depositada.
  • Cualquier otro fin comercial o promocional.

En estos supuestos, CERVEZAS ETERNA informará debidamente al interesado a fin de recabar su consentimiento expreso. No obstante, ese consentimiento podrá retirarlo en cualquier momento, sin perjuicio de que dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado con el consentimiento previo.

3.- Tipo de datos tratados y su procedencia

En función de los servicios solicitados o contratados, así como de la finalidad concreta del tratamiento, CERVEZAS ETERNA puede tratar las categorías de datos que se describen a continuación:

  • Datos identificativos y de contacto (p. ej. nombre, apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono, etc.).
  • Datos relativos a características personales (p. ej., fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, estado civil, etc.).
  • Datos académicos, profesionales o de empleo (p. ej., formación, titulaciones, puesto de trabajo, etc.).
  • Datos económicos y financieros (p. ej., ingresos, datos bancarios, etc.).

Dichos datos se podrán obtener de las siguientes fuentes, dependiendo el supuesto:

  • Directamente del cliente o de su representante legal a través de cualquier medio (p. ej., formularios de contacto de la página web, vía telefónica, correo postal o electrónico, etc.).
  • Fuentes accesibles al público y organismos de la Administración pública (p. ej. Registro Civil, de la Propiedad y Registro Mercantil; Catastro; Dirección General de Tráfico; Agencia Española de Administración Tributaria; Seguridad Social; etc.).
  • Guías y registros con datos de profesionales.

4.- Cesión de datos a terceros

Con carácter general, sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo que la comunicación sea necesaria para el desarrollo de los servicios que nos haya encomendado o que nos encontremos obligados legalmente a ello. En tales supuestos, sus datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas.
  • Bancos y otras entidades financieras (p. ej., para el cobro de los servicios prestados).
  • Cualquier otro destinatario que resulte necesario de conformidad con lo expuesto.

5.- Plazo de conservación de datos

CERVEZAS ETERNA conservará los datos que disponga respetando el principio de limitación del plazo de conservación previsto por la normativa. En cumplimiento de dicho principio, los datos personales de usuarios, clientes y terceros a estos vinculados (datos obtenidos como consecuencia de la ejecución del contrato) serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, por el plazo previsto para el cumplimiento de las obligaciones legales de conservación de documentos mercantiles, laborales, fiscales y de facturación, entre otros. Dichos plazos varían entre los 3 y los 10 años, dependiendo del supuesto.

Finalizada la relación contractual y una vez haya transcurrido el plazo de conservación, los datos serán suprimidos de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implicará, en todo caso su bloqueo. No obstante, dicha información estará disponible a solicitud de las Administraciones Judiciales, el Ministerio Fiscal y las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar. Transcurrido este último plazo, los datos serán completamente eliminados.

En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes derivados del ejercicio de acciones de reclamaciones de cantidades o de cualquier otra acción igualmente vinculada con los servicios prestados (p. ej., responsabilidad contractual y/o profesional), los datos podrán ser conservados durante la tramitación de los mismos, en tanto no recaiga resolución firme. En tales supuestos los datos únicamente podrán utilizarse con fines probatorios.

6.- Ejercicio de derechos

De acuerdo a la normativa vigente en materia de protección de datos, el interesado tiene una serie de derechos que indicamos a continuación:

a) Derecho de acceso

Consiste en obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, conocer qué tipo de datos se tratan y las características del tratamiento que se lleva a cabo.

b) Derecho de rectificación

El interesado podrá solicitar la modificación de los datos que resulten inexactos, no veraces o incompletos.

c) Derecho de portabilidad

El interesado tendrá derecho, en los supuestos previstos por el Reglamento, a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

d) Derecho a la limitación del tratamiento

En los casos recogidos en la normativa, este derecho permite que el tratamiento de datos se paralice, conservándose para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

e) Derecho de supresión

Este derecho permite que los datos sean suprimidos cuando el tratamiento ya no resulte necesario, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.

f) Derecho de oposición

En determinadas circunstancias el interesado tendrá derecho a oponerse (por motivos relacionados con su situación particular) a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), debiendo cesar el tratamiento de los datos personales, salvo que se acredite que concurren motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

g) Derecho a revocar el consentimiento prestado

Este derecho permite retirar el consentimiento prestado para determinados tratamientos, debiendo procesarse la petición en el plazo aproximado de 10 días. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo, así como tampoco impedirá el tratamiento que se realice en aplicación de otra base de legitimación.

h) Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control

Este derecho se prevé para los supuestos en que el interesado no haya obtenido del responsable la satisfacción en el ejercicio de sus derechos. En España la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Podrá ejercitar los derechos antes descritos mediante el envío de un correo postal a la C/ Eraso, 14 (Mercado de la Guindalera) – 28028 Madrid; o mediante correo electrónico a la dirección hola@cervezaseterna.es. Para ello, deberá indicar con claridad el derecho que desea ejercitar y acompañar copia de su D.N.I., pasaporte o cualquier documento que permita su identificación; además, en los supuestos en que el derecho a ejercitar se halle condicionado al cumplimiento de determinados requisitos, deberá aportarse la documentación que acredite la concurrencia de los mismos.

En la página web de la AEPD puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. https://www.aepd.es.